Als u Compleye al enige tijd volgt – wat goed van u is – dan is ISO 27001 een term die u niet onbekend in de oren zal klinken. De vraag is of u weet dat ISO 27001 broers en zussen heeft in de ISO-familie. Nou ja, een paar… Laten we daar iets meer van maken dan een paar. We zullen u op de hoogte brengen. Wat zijn deze ISO-normen?
Laten we beginnen met het opfrissen van je geheugen. De International Organization for Standardization (ISO) is een onafhankelijke en niet-gouvernementele organisatie die normen ontwikkelt om de efficiëntie, veiligheid en kwaliteit van producten, diensten en systemen te garanderen. ISO-normen dus. De normen omvatten eisen, specificaties, richtlijnen van kenmerken die consistent kunnen worden toegepast binnen alle soorten industrieën. Weet je nog?
Het aantal ISO-normen
Goed. Maak nu je veiligheidsgordel vast. De ISO heeft momenteel meer dan 24.000 – ja, vierentwintigduizend – normen en gerelateerde documenten. Soms kan het moeilijk zijn om te begrijpen welke het meest geschikt zijn voor jouw bedrijf. Hoewel de meeste ISO-normen productspecifiek of procesgerelateerd zijn, zijn veel normen generiek en kunnen ze in elke organisatie worden geïmplementeerd. Deze worden ook beschouwd als de meest voorkomende, of populairste, ISO-certificeringen.
De populairste
Zoals hierboven vermeld, zijn er enkele meer en enkele minder populaire leden binnen de ISO-familie. Kijk eens naar 10 van de meest gebruikte en bruikbare:
- ISO 9001 (Kwaliteitsbeheer)
- ISO 14001 (Milieu)
- ISO 27001 (Informatiebeveiliging)
- ISO 22000 (Voedselveiligheid)
- ISO 50001 (Energiebeheer)
- ISO 31001 (Risicomanagement)
- ISO 26000 (Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen)
- ISO 20121 (Duurzaamheid)
- ISO 17025 (testen/FDA)
- ISO 13485 (Medische Hulpmiddelen)
Diegene waar je nooit aan gedacht hebt
Laten we het nog wat leuker maken, zullen we? Er zijn namelijk zoveel ISO-normen die je nooit als een ISO-norm zou beschouwen. Van een ISO-norm voor alpineskischoenen (ISO 5355) – geen grap – tot een norm voor wijnglazen (ISO 3591) en schoenmaten (ISO 9407). En onze persoonlijke favoriet: ISO 3103. Deze gaat over hoe je een kopje perfecte thee zet. De acht pagina’s tellende norm definieert de grootte, het materiaal en de vorm van de theepot, de hoeveelheid water, de trektijd, de toevoeging van melk en nog veel meer.
Wel, je hebt in ieder geval een nieuw leuk feitje om te vertellen op je volgende date.
Tot slot is het altijd nuttig voor je bedrijf om ISO te proberen. Er zijn bedrijven die misschien alleen naar deze normen kijken als een manier om ISO-bewuste klanten aan te trekken, of om ISO-bewuste belanghebbenden tevreden te stellen, maar ISO-normen kunnen een uitzonderlijke katalysator zijn om te laten zien dat uw organisatie haar bedrijfsprocessen heeft ontwikkeld, onderhoudt en continu verbetert. En als u denkt dat ISO niet nuttig voor u kan zijn, dan weet u nu in ieder geval hoe u uw kopje thee op de juiste manier kunt drinken. Graag gedaan.
