La ciberseguridad es una necesidad en el panorama empresarial actual. Cargado de amenazas a la privacidad y a la seguridad, el mundo online en el que opera prácticamente cualquier start-up necesita ser vigilado constantemente.
Los clientes piden pruebas de las medidas de seguridad que se están aplicando para proteger sus datos, y la certificación es una forma segura de ofrecerles la garantía que necesitan.
Los clientes piden pruebas de las medidas de seguridad que se están aplicando para proteger sus datos, y la certificación es una forma segura de ofrecerles la garantía que necesitan.
El primer paso para obtener la certificación es decidir qué norma elegir. La decisión se reduce a dos marcos casi iguales – ISO 27001 vs SOC 2.
¿Cuál es la diferencia entre SOC 2 e ISO 27001?
SOC 2 e ISO 27001 son similares, pero con las suficientes diferencias como para que cualquiera que conozca bien cada una de ellas tenga claro cuál se adapta mejor a su organización. Por eso es vital que entienda la diferencia entre SOC 2 e ISO 27001 antes de decidirse por una u otra.
¿Qué es SOC 2?
Desarrollado por el American Institute of CPAs, SOC 2 son las siglas de Systems and Organisation Controls 2 (Controles de Sistemas y Organización 2). Es un marco de seguridad que describe cómo las empresas deben proteger los datos de sus clientes utilizando directrices en torno a la seguridad, disponibilidad, integridad de procesamiento, confidencialidad y privacidad de los datos de los clientes.
Estas 5 categorías forman los TSC (Criterios de Servicios de Confianza) que deben implementarse en toda la organización y la infraestructura de TI de su empresa si elige SOC 2.
Para saber más, echa un vistazo a este útil blog: ‘SOC 2, ¿quién?’
El SOC 2 te ofrece:
- Prácticas mejoradas de seguridad de la información
- Ahorro de costes debido a la reducción de los costes relacionados con las infracciones
- Una ventaja competitiva gracias a la mayor confianza de clientes y proveedores
- Mejora del cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios
¿Qué es la ISO 27001?
En nuestro artículo sobre la definición de ISO 27001, respondemos a esta pregunta frecuente. En resumen, la ISO 27001 fue publicada en 2005 por la Organización Internacional de Normalización y la Comisión Electrotécnica Internacional. Es una norma para sistemas de gestión de la seguridad de la información (SGSI) que utiliza la tríada CIA (confidencialidad, integridad y disponibilidad) para proteger los datos.
ISO 27001 le proporciona:
- Mayor protección de los activos de información
- Ahorro de costes debido a la reducción de los costes relacionados con las infracciones
- Reducción del riesgo de fugas de información
- Incremento de la eficiencia y eficacia de la gestión de la seguridad
- Mejora del cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios
- Mayor confianza de clientes, socios y accionistas
La diferencia más evidente entre ambos marcos es que, mientras la ISO 27001 desarrolla un SGSI, el SOC 2 audita los sistemas de seguridad que ya están implantados.
El SOC 2 audita los sistemas de seguridad que ya están implantados.
El SOC 2 audita los sistemas de seguridad que ya están implantados
Al finalizar, las organizaciones reciben un certificado por su auditoría ISO 27001, mientras que SOC 2 es una atestación.
ISO 27001 SOC 2 Certificación Atestación ISMS Controles de seguridad más extensa Focalización estrecha Norma internacional de certificación de seguridad Conjunto de informes de auditoría Prescriptiva Flexible
Aunque no es específico de ISO 27001 vs SOC 2, quizás una de las diferencias más interesantes y poco expuestas entre ISO y SOC es el hecho de que ISO contribuye a todos los objetivos de desarrollo sostenible de la ONU. Descubra cómo, aquí.
¿En qué se diferencian SOC 2 e ISO 27001 en cuanto a su alcance?
Comparando el alcance de cada norma es donde realmente empezamos a ver las diferencias entre ellas.
El ámbito de aplicación de la ISO 27001 es bastante amplio. Proporciona una carta de gestión de datos, y describe cómo una empresa puede demostrar que tienen un SGSI en funcionamiento. Audita la eficacia global del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información de una organización utilizando más de 100 controles que se dividen en 14 conjuntos:
Seguridad de la Información
Anexo A.5 – Políticas de seguridad de la información (2 controles)
Anexo A.6 – Organización de la seguridad de la información (7 controles)
Anexo A.7 – Seguridad de los recursos humanos (6 controles)
Anexo A.8 – Gestión de activos (10 controles)
Anexo A.9 – Control de acceso (14 controles)
Anexo A.10 – Criptografía (2 controles)
Anexo A.11 – Seguridad física y medioambiental (15 controles)
Anexo A.13 – Seguridad de las comunicaciones (7 controles)
Anexo A.14 – Adquisición, desarrollo y mantenimiento de sistemas (13 controles)
Anexo A.15 – Relaciones con los proveedores (5 controles)
Anexo A.16 – Gestión de incidentes de seguridad de la información (7 controles)
Anexo A.17 – Aspectos de seguridad de la información de la gestión de la continuidad del negocio (4 controles)
Anexo A.18 – Cumplimiento (8 controles)
El alcance de SOC 2 no es tan amplio y se limita a mostrar cómo una organización ha implementado los controles esenciales de seguridad de los datos. Sin embargo, proporciona cierta flexibilidad a las organizaciones que desean actualizar su cumplimiento.
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Por ejemplo, dentro de los 5 TSC mencionados, hay 64 requisitos. Las organizaciones deben disponer de políticas y procedimientos para cumplir estos requisitos. Para una comprensión detallada de los 64 requisitos, eche un vistazo a este artículo de Nicole Hemmer.
¿En qué se diferencian SOC 2 e ISO 27001 en cuanto a aplicabilidad en el mercado / región?
SOC 2 se utiliza principalmente en América del Norte, mientras que ISO 27001 (en esta etapa) es preferible para fuera de los EE.UU.. Aparte de esto, no hay realmente ninguna diferencia en términos de aplicabilidad regional.
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En cuanto a los mercados, ambos marcos se aplican a todos y cada uno de los mercados, por lo que realmente se reduce a la preferencia personal y lo que usted cree que sus clientes encontrarán más tranquilizador en términos de seguridad.
¿En qué se diferencian los procesos de certificación?
En realidad no hay ninguna diferencia, salvo que la certificación ISO debe ser realizada por un auditor, mientras que la acreditación SOC 2 sólo puede ser realizada por un contador público autorizado.
Según la página oficial de SOC 2, “Estrictamente, un informe SOC 2 no es una certificación. Es un informe de control de una organización de servicios con un informe de aseguramiento de acuerdo con SOC 2 y/o ISAE 3000. Generalmente, en el mercado se suele denominar certificación SOC 2.’
Tanto SOC 2 como ISO 27001 requieren que las empresas pasen por un proceso de cuatro fases: análisis de carencias, evaluación de riesgos, implementación y certificación.
Diferentes resultados entre los procesos SOC 2 e ISO 27001
Mientras tanto, ambas normas siguen procesos similares pero los resultados son diferentes.
| ISO 27001 | SOC 2 |
|---|---|
| Los auditores deISO 27001 evaluarán los procesos de gestión de su organización, la gestión de proveedores, la seguridad de la red y la gestión de activos. | Los auditores deSOC 2 examinarán los controles internos con respecto a los informes financieros, la seguridad y el cumplimiento. |
| ISO 27001 está certificada por un organismo de certificación acreditado ISO 27001. | SOC 2 está atestiguado por una empresa CPA con licencia. |
| Un certificado de ISO 27001 es válido durante tres años con una auditoría de vigilancia cada año. | Desde la fecha del informe, los informes SOC 2 tipo 1 y tipo 2 son válidos dentro de la industria durante 12 meses. |
Quizás la frase clave al analizar los dos marcos sea “certificación”. ISO 27001 es exactamente eso: una certificación. Le proporciona un trozo de papel oficial que puede colgar en su pared para mostrar que está certificado.
ISO 27001 es definitiva: o está certificado o no lo está. No hay término medio. Sin embargo, incluso si obtiene su certificado, su auditor puede hacer recomendaciones para abordar cualquier no conformidad menor (o incluso mayor). Estas deben abordarse lo más rápida y exhaustivamente posible.
A diferencia de un certificado, la certificación SOC 2 es un documento extenso que no otorga un “aprobado” o “suspenso” oficial. El resultado final es una opinión proporcionada por un CPA (Certified Public Accountant) licenciado.
Contador Público Certificado
¿Qué opiniones diferentes se pueden aplicar en su informe de atestación SOC 2?
Hay 4 tipos de opiniones que pueden aplicarse en su informe de certificación SOC 2:
Opinión sin reservas
Una opinión sin salvedades significa que su auditoría fue exitosa y que los controles fueron diseñados, implementados y están operando como deberían. Básicamente, ha aprobado.
Opinión Cualificada
Algunos controles no fueron diseñados o no funcionan como deberían. Aunque esto es extraoficialmente un ‘fallo’, los controles que no estaban del todo a la altura podrían no tener ningún impacto en sus clientes (dependiendo de quiénes sean).
Disclaimer Opinión
Si el contador público no puede dar una opinión por falta de información suficiente, dará una opinión de descargo de responsabilidad.
Opinión desfavorable
Esto habla por sí mismo. El CPA no estaba contento con los controles y está recomendando que los clientes no confíen en sus sistemas.
Las similitudes entre estos dos marcos de cumplimiento
Tan similares como diferentes, tanto SOC 2 como ISO 27001 conllevan mayores garantías de seguridad de los datos.
Ambos estándares cubren importantes áreas de la seguridad de la información y, aunque ninguno es obligatorio, ambos ayudan a las empresas a generar confianza, a seguir cumpliendo las normas, a mantenerse al día de sus propias prácticas de datos y seguridad y de sus infraestructuras informáticas, mejorando continuamente la seguridad de los datos.
SOC 2 e ISO 27001 son auditadas por una tercera parte independiente y tardan aproximadamente el mismo tiempo en completarse.
¿Cuál es la mejor para su negocio?
¿Cuándo elegir el SOC 2?
Podría preferir el SOC 2 si:
- Usted opera en los EE.UU. solamente
- Ya dispone de un SGSI
- Sólo en EE
Cuándo elegir la ISO 27001
ISO 27001 es para usted si:
- Trabajas con empresas en Europa y/o Asia, y empresas americanas que operan fuera de los Estados
- Quieres desarrollar un SGSI
Preguntas frecuentes sobre ISO 27001 y SOC 2
¿Se puede utilizar ISO 27001 y SOC 2 al mismo tiempo?
Sí, puede utilizar los marcos ISO 27001 y SOC 2 al mismo tiempo. ISO 27001 es un marco de sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) que proporciona un enfoque sistemático para gestionar la información sensible de la empresa, mientras que SOC 2 es un conjunto de normas de auditoría diseñadas para evaluar la seguridad, disponibilidad, integridad de procesamiento, confidencialidad y privacidad de los servicios basados en la nube. La implementación de ambos marcos puede ayudar a garantizar controles de seguridad integrales y mejorar la postura general de seguridad de su organización.
¿Cuándo no es suficiente la certificación SOC 2?
La certificación SOC 2 puede no ser suficiente en determinadas situaciones, como por ejemplo:
- Cuando necesite cumplir con normativas o estándares específicos que requieran la certificación ISO 27001.
- Cuando necesite demostrar un fuerte compromiso con la seguridad de la información a clientes o socios que requieran la certificación ISO 27001.
- Cuando necesite demostrar un fuerte compromiso con la seguridad de la información a clientes o socios que requieran la certificación ISO 27001
- Cuando necesite expandir su negocio a nivel global y quiera cumplir con los estándares internacionales de seguridad de la información.
- Cuando desee implantar un sistema integral de gestión de la seguridad de la información que abarque todos los aspectos de la seguridad de la información de su organización.
Tengo una clientela global. ¿Qué marco de cumplimiento debería usar?
Si tiene una clientela global, se recomienda que implemente los marcos ISO 27001 y SOC 2 para garantizar controles exhaustivos de seguridad de la información. ISO 27001 es una norma reconocida internacionalmente para la gestión de la seguridad de la información, y SOC 2 es ampliamente utilizado en los EE.UU. para evaluar la seguridad de los servicios basados en la nube. Implantar ambos marcos puede ayudar a cumplir los requisitos de sus clientes en todo el mundo y demostrar su compromiso con la seguridad de la información.
Seguridad de la información
¿Cómo obtengo la aprobación de la dirección para utilizar uno u otro marco de cumplimiento?
Para conseguir la aprobación de la dirección para utilizar cualquiera de los dos marcos de cumplimiento, puede:
Conseguir la aprobación de la dirección para utilizar cualquiera de los dos marcos de cumplimiento
- Explicar los beneficios del marco, como la mejora de la postura de seguridad, el cumplimiento de las regulaciones y normas, y el aumento de la confianza del cliente.
- Describa los costes y los recursos necesarios para la implantación, así como el posible retorno de la inversión en términos de mejora de la seguridad y aumento de las oportunidades de negocio.
- Discutir los riesgos de no aplicar el marco, como las violaciones de datos y las multas reglamentarias.
- Proporcionar estudios de casos o ejemplos de organizaciones que han implantado con éxito el marco y los beneficios que han obtenido.
- Involucrar al liderazgo en el proceso de toma de decisiones y buscar su aportación y apoyo durante todo el proceso de implantación.
¿Puedo obtener la certificación ISO 27001 y SOC 2 al mismo tiempo?
Sí, puede obtener la certificación ISO 27001 y SOC 2 al mismo tiempo. Sin embargo, se requieren importantes recursos y planificación para implantar ambos marcos y superar las auditorías de certificación. Se recomienda que evalúe el grado de preparación de su organización para ambas certificaciones y desarrolle un plan de implantación exhaustivo que aborde los requisitos de ambos marcos. También puede considerar la posibilidad de contratar a un consultor o auditor con experiencia en ambos marcos para que le ayude con el proceso de implantación y certificación.
¿Cómo puede simplificar el cumplimiento normativo?
Sin embargo, usted hace lo que hace y los responsables de cumplimiento hacen lo que hacen, por lo que encontrar una empresa de cumplimiento que aclare aún más la diferencia entre SOC 2 e ISO 27001 es una necesidad. Le ayudarán a decidir qué norma implementar e incluso harán que su viaje de cumplimiento sea (casi) divertido.
Eche un vistazo a cómo Compleye ha simplificado el cumplimiento para numerosas empresas de nueva creación. Por último, llámenos y le ayudaremos a tomar la decisión entre estos dos marcos casi iguales – ISO 27001 vs SOC 2.
