La sicurezza informatica a prova di bomba è una necessità nel panorama aziendale odierno. Ricco di minacce per la privacy e la sicurezza, il mondo online in cui opera praticamente ogni start-up deve essere costantemente monitorato.
I clienti chiedono di vedere la prova delle misure di sicurezza che vengono implementate per proteggere i loro dati, e la certificazione è un modo sicuro per offrire loro la garanzia di cui hanno bisogno.
Il primo passo per ottenere la certificazione è decidere quale standard scegliere. La decisione si riduce a due quadri quasi uguali: ISO 27001 vs SOC 2.
Qual è la differenza tra SOC 2 e ISO 27001?
Il SOC 2 e la ISO 27001 sono simili, ma con differenze tali da rendere chiaro a chiunque abbia una buona conoscenza di ciascuno di essi quale sia il più adatto alla propria organizzazione. Per questo motivo è fondamentale capire la differenza tra SOC 2 e ISO 27001 prima di decidere quale scegliere.
Che cos’è il SOC 2?
Sviluppato dall’American Institute of CPAs, SOC 2 è l’acronimo di Systems and Organisation Controls 2. È un quadro di sicurezza che delinea le modalità con cui le aziende devono proteggere i dati dei clienti. Si tratta di un quadro di sicurezza che delinea come le aziende debbano proteggere i dati dei loro clienti utilizzando linee guida su sicurezza, disponibilità, integrità dell’elaborazione, riservatezza e privacy dei dati dei clienti
Queste 5 categorie formano i TSC (Trust Services Criteria) che devono essere implementati in tutta l’organizzazione e l’infrastruttura IT della vostra azienda se scegliete SOC 2.
Per saperne di più, date un’occhiata a questo utile blog: ‘SOC 2, chi?’
Il SOC 2 dà:
- Miglioramento delle pratiche di sicurezza delle informazioni
- Risparmio di costi grazie alla riduzione dei costi legati alle violazioni
- Un vantaggio competitivo grazie alla maggiore fiducia da parte di clienti e fornitori
- Migliore conformità ai requisiti legali e normativi
Cosa è la ISO 27001?
Nel nostro articolo sulla definizione di ISO 27001, rispondiamo a questa domanda frequente. In breve, la norma ISO 27001 è stata pubblicata nel 2005 dall’Organizzazione internazionale per la standardizzazione e dalla Commissione elettrotecnica internazionale. È uno standard per i sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS) che utilizza la triade CIA (riservatezza, integrità e disponibilità) per proteggere i dati.
La ISO 27001 fornisce:
- Maggiore protezione delle risorse informative
- Risparmio economico dovuto alla riduzione dei costi legati alle violazioni
- Riduzione del rischio di violazione delle informazioni
- Maggiore efficienza ed efficacia della gestione della sicurezza
- Miglioramento della conformità ai requisiti legali e normativi
- Maggiore fiducia da parte di clienti, partner e azionisti
La differenza più evidente tra i due framework è che, mentre la ISO 27001 sviluppa un ISMS, il SOC 2 verifica i sistemi di sicurezza già esistenti.
Al termine, le organizzazioni ricevono un certificato per l’audit ISO 27001, mentre SOC 2 è un attestato.
| ISO 27001 | SOC 2 | |
|---|---|---|
| Certificazione | Attestazione | |
| ISMS | Controlli di sicurezza | |
| Maggiormente estesi | estensivo | Focus ristretto |
| Standard internazionale di certificazione della sicurezza | Set di rapporti di audit | |
| Prescrittivo | Flessibile |
Anche se non specificamente ISO 27001 vs SOC 2, forse una delle differenze più interessanti e poco esposte tra ISO e SOC è il fatto che ISO contribuisce a tutti gli obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite. Scoprite come, qui.
Come si differenziano SOC 2 e ISO 27001 per quanto riguarda il campo di applicazione?
Confrontando l’ambito di applicazione di ciascuno standard, si iniziano a vedere le differenze tra di essi.
Il campo di applicazione della ISO 27001 è piuttosto ampio. Fornisce una carta della gestione dei dati e delinea il modo in cui un’azienda può dimostrare di avere un ISMS funzionante. La norma verifica l’efficacia complessiva del Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni di un’organizzazione utilizzando più di 100 controlli suddivisi in 14 gruppi:
Allegato A.5 – Politiche di sicurezza delle informazioni (2 controlli)
Allegato A.6 – Organizzazione della sicurezza delle informazioni (7 controlli)
Allegato A.7 – Sicurezza delle risorse umane (6 controlli)
Allegato A.8 – Gestione del patrimonio (10 controlli)
Allegato A.9 – Controllo degli accessi (14 controlli)
Allegato A.10 – Crittografia (2 controlli)
Allegato A.11 – Sicurezza fisica e ambientale (15 controlli)
Allegato A.13 – Sicurezza delle comunicazioni (7 controlli)
Allegato A.14 – Acquisizione, sviluppo e manutenzione del sistema (13 controlli)
Allegato A.15 – Rapporti con i fornitori (5 controlli)
Allegato A.16 – Gestione degli incidenti di sicurezza delle informazioni (7 controlli)
Allegato A.17 – Aspetti di sicurezza delle informazioni nella gestione della continuità operativa (4 controlli)
Allegato A.18 – Conformità (8 controlli)
Il campo di applicazione del SOC 2 non è così ampio e si limita a mostrare come un’organizzazione abbia implementato i controlli essenziali per la sicurezza dei dati. Tuttavia, offre una certa flessibilità alle organizzazioni che desiderano aggiornare la propria conformità.
Ad esempio, nell’ambito delle 5 TSC citate, ci sono 64 requisiti. Le organizzazioni devono disporre di politiche e procedure per soddisfare tali requisiti. Per una comprensione dettagliata dei 64 requisiti, consultate questo articolo di Nicole Hemmer.
Come si differenziano SOC 2 e ISO 27001 in termini di applicabilità al mercato / regione?
Il SOC 2 è utilizzato principalmente in Nord America, mentre la ISO 27001 (in questa fase) è preferibile al di fuori degli Stati Uniti. A parte questo, non c’è alcuna differenza in termini di applicabilità regionale.
Per quanto riguarda i mercati, entrambi i framework si applicano a tutti i mercati, quindi si tratta di preferenze personali e di ciò che ritenete più rassicurante per i vostri clienti in termini di sicurezza.
Come sono diversi i processi di certificazione?
Non c’è alcuna differenza, tranne che per il fatto che la certificazione ISO deve essere condotta da un auditor, mentre l’accreditamento SOC 2 può essere condotto solo da un CPA abilitato.
Secondo il sito ufficiale SOC 2, “un rapporto SOC 2 non è una certificazione. Si tratta di un rapporto di controllo di un’organizzazione di servizi con una relazione di assurance in conformità a SOC 2 e/o ISAE 3000. In genere, sul mercato ci si riferisce spesso a una certificazione SOC 2.’
Sia il SOC 2 che l’ISO 27001 richiedono alle aziende un processo in quattro fasi: analisi delle lacune, valutazione del rischio, implementazione e certificazione.
Differenti risultati tra i processi SOC 2 e ISO 27001
Mentre entrambi gli standard seguono processi simili, i risultati sono diversi.
| ISO 27001 | SOC 2 |
|---|---|
| I revisori della ISO 27001 valuteranno i processi di gestione dell’organizzazione, la gestione dei fornitori, la sicurezza della rete e la gestione degli asset. | I revisori della SOC 2 esamineranno i controlli interni per quanto riguarda il reporting finanziario, la sicurezza e la conformità. |
| La ISO 27001 è certificata da un organismo di certificazione accreditato ISO 27001. | Il SOC 2 è attestato da una società di revisione contabile autorizzata. |
| Un certificato ISO 27001 è valido per tre anni con un audit di sorveglianza ogni anno. | Dalla data del rapporto, i rapporti SOC 2 di tipo 1 e 2 rimangono validi nel settore per 12 mesi. |
Forse la frase chiave quando si esaminano i due quadri è “certificazione”. La ISO 27001 è esattamente questo: una certificazione. Vi fornisce un pezzo di carta ufficiale che potete appendere alla parete per dimostrare che siete certificati.
La ISO 27001 è definitiva: o siete certificati, o non lo siete. Non ci sono vie di mezzo. Tuttavia, anche se si ottiene il certificato, l’auditor potrebbe formulare raccomandazioni per risolvere eventuali non conformità minori (o anche maggiori). Queste dovrebbero essere affrontate nel modo più rapido e approfondito possibile.
A differenza di un certificato, l’attestazione SOC 2 è un documento lungo che non fornisce una “sufficienza” o una “bocciatura” ufficiale. Il risultato finale è un parere fornito da un CPA (Certified Public Accountant) autorizzato.
Quali diversi pareri possono essere applicati nella relazione di attestazione SOC 2?
Ci sono 4 tipi di pareri che possono essere applicati nella vostra relazione di attestazione SOC 2:
Parere senza rilievi
Un parere senza riserve significa che l’audit ha avuto successo e che i controlli sono stati progettati, implementati e funzionano come dovrebbero. In pratica, l’avete superata.
Parere qualificato
Alcuni controlli non sono stati progettati o non funzionano come dovrebbero. Anche se questo è ufficiosamente un “fallimento”, i controlli che non erano all’altezza potrebbero non avere alcun impatto sui vostri clienti (a seconda di chi sono).
Opinione disclaimer
Se il CPA non può fornire un parere a causa della mancanza di informazioni sufficienti, fornirà un parere di esclusione di responsabilità.
Percezione negativa
Questo parla da sé. Il CPA non era soddisfatto dei controlli e raccomanda ai clienti di non fidarsi dei vostri sistemi.
Le somiglianze tra questi due quadri di conformità
Simili quanto diversi, SOC 2 e ISO 27001 offrono entrambi maggiori garanzie di sicurezza dei dati.
Entrambi gli standard coprono importanti aree di sicurezza delle informazioni e, sebbene nessuno dei due sia obbligatorio, entrambi aiutano le aziende a creare fiducia, a rimanere conformi, a tenersi aggiornati sulle proprie pratiche di sicurezza dei dati e sulle infrastrutture IT, migliorando continuamente la sicurezza dei dati.
SOC 2 e ISO 27001 sono verificati da una terza parte indipendente e richiedono all’incirca lo stesso tempo per essere completati.
Quale è il migliore per la vostra azienda?
Quando scegliere il SOC 2?
Potreste preferire il SOC 2 se:
- Si opera solo negli Stati Uniti
- Hai già un ISMS in atto
Quando scegliere l’ISO 27001
La ISO 27001 è per voi se:
- lavorate con aziende in Europa e/o in Asia e con aziende americane che operano al di fuori degli Stati Uniti
- Si vuole sviluppare un ISMS
Domande frequenti su ISO 27001 e SOC 2
È possibile utilizzare ISO 27001 e SOC 2 allo stesso tempo?
Sì, è possibile utilizzare contemporaneamente i framework ISO 27001 e SOC 2. L’ISO 27001 è un framework per il sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS) che fornisce un approccio sistematico per la gestione delle informazioni sensibili dell’azienda, mentre il SOC 2 è un insieme di standard di auditing progettati per valutare la sicurezza, la disponibilità, l’integrità dell’elaborazione, la riservatezza e la privacy dei servizi basati sul cloud. L’implementazione di entrambi i framework può contribuire a garantire controlli di sicurezza completi e a migliorare la posizione di sicurezza complessiva dell’organizzazione.
Quando la certificazione SOC 2 non è sufficiente?
La certificazione SOC 2 potrebbe non essere sufficiente in alcune situazioni, come ad esempio:
- Quando è necessario conformarsi a normative o standard specifici che richiedono la certificazione ISO 27001.
- Quando è necessario dimostrare un forte impegno per la sicurezza delle informazioni a clienti o partner che richiedono la certificazione ISO 27001.
- Quando avete bisogno di espandere la vostra attività a livello globale e volete rispettare gli standard internazionali di sicurezza delle informazioni.
- Quando si desidera implementare un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni completo che copra tutti gli aspetti della sicurezza delle informazioni dell’organizzazione.
Ho una clientela globale. Quale struttura di conformità dovrei utilizzare?
Se avete una clientela globale, si consiglia di implementare sia il framework ISO 27001 che il SOC 2 per garantire controlli completi sulla sicurezza delle informazioni. L’ISO 27001 è uno standard riconosciuto a livello internazionale per la gestione della sicurezza delle informazioni, mentre il SOC 2 è ampiamente utilizzato negli Stati Uniti per valutare la sicurezza dei servizi basati sul cloud. L’implementazione di entrambi i framework può aiutare a soddisfare i requisiti dei vostri clienti in tutto il mondo e a dimostrare il vostro impegno per la sicurezza delle informazioni.
Come faccio a ottenere il consenso della leadership per l’utilizzo di uno dei due framework di conformità?
Per ottenere il consenso della dirigenza all’utilizzo di uno dei due framework di compliance, è possibile:
- Spiegare i vantaggi del framework, come il miglioramento della sicurezza, la conformità alle normative e agli standard e l’aumento della fiducia dei clienti.
- Evidenziate i costi e le risorse necessarie per l’implementazione e il potenziale ROI in termini di miglioramento della sicurezza e aumento delle opportunità di business.
- Discutere i rischi della mancata implementazione del framework, come le violazioni dei dati e le multe normative.
- Fornire casi di studio o esempi di organizzazioni che hanno implementato con successo il framework e i benefici ottenuti.
- Coinvolgete la leadership nel processo decisionale e cercate il loro contributo e il loro sostegno durante l’intero processo di implementazione.
Posso ottenere la certificazione ISO 27001 e SOC 2 allo stesso tempo?
Sì, è possibile ottenere la certificazione ISO 27001 e SOC 2 contemporaneamente. Tuttavia, l’implementazione di entrambi i framework e il superamento degli audit di certificazione richiedono risorse e pianificazione significative. Si consiglia di valutare la preparazione dell’organizzazione per entrambe le certificazioni e di sviluppare un piano di implementazione completo che tenga conto dei requisiti di entrambi i framework. Potete anche considerare di assumere un consulente o un revisore con esperienza in entrambi i framework per aiutarvi con il processo di implementazione e certificazione.
Come semplificare la conformità?
Tuttavia, voi fate quello che fate e i responsabili della conformità fanno quello che fanno, quindi trovare una società di conformità che chiarisca ulteriormente la differenza tra SOC 2 e ISO 27001 è un must. Vi aiuteranno a decidere quale standard implementare e renderanno il vostro percorso di conformità (quasi) divertente.
Vedi come Compleye ha semplificato la conformità per numerose start-up. Infine, chiamateci e inizieremo il vostro viaggio aiutandovi a decidere tra questi due framework quasi uguali – ISO 27001 vs SOC 2.