Wenn Sie Compleye schon seit geraumer Zeit verfolgen - gut für Sie - ist ISO 27001 ein Begriff, der Ihnen nicht fremd sein wird. Die Frage ist, ob Sie wissen, dass ISO 27001 einige Brüder und Schwestern in der ISO-Familie hat. Nun, einige... Sagen wir lieber etwas mehr als einige. Wir werden Sie aufklären. Was sind diese ISO-Normen?
Lassen Sie uns damit beginnen, Ihr Gedächtnis aufzufrischen. Die Internationale Organisation für Normung (ISO) ist eine unabhängige und nichtstaatliche Organisation, die Normen entwickelt, um die Effizienz, Sicherheit und Qualität von Produkten, Dienstleistungen und Systemen zu gewährleisten. Also ISO-Normen. Die Normen umfassen Anforderungen, Spezifikationen, Richtlinien oder Merkmale, die in allen Branchen einheitlich angewendet werden können. Erinnern Sie sich noch?
Die Anzahl der ISO-Normen
Sehr gut. Jetzt schnallen Sie sich an. Die ISO verfügt derzeit über 24.000 - ja, vierundzwanzigtausend - Normen und zugehörige Dokumente. Manchmal kann es schwierig sein zu verstehen, welche davon für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind. Während die meisten ISO-Normen produkt- oder prozessspezifisch sind, gibt es auch eine Reihe allgemeiner Normen, die in jedem Unternehmen eingesetzt werden können. Diese werden auch als die gängigsten bzw. beliebtesten ISO-Zertifizierungen angesehen.
Die beliebtesten
Wie bereits erwähnt, gibt es einige mehr und einige weniger beliebte Mitglieder der ISO-Familie. Werfen Sie einen Blick auf 10 der am häufigsten verwendeten und nützlichsten:
- ISO 9001 (Qualitätsmanagement)
- ISO 14001 (Umwelt)
- ISO 27001 (Informationssicherheit)
- ISO 22000 (Lebensmittelsicherheit)
- ISO 50001 (Energiemanagement)
- ISO 31001 (Risikomanagement)
- ISO 26000 (Soziale Verantwortung)
- ISO 20121 (Nachhaltigkeit)
- ISO 17025 (Prüfung/FDA)
- ISO 13485 (Medizinische Geräte)
Die, an die Sie nie gedacht haben
Lassen Sie uns ein bisschen mehr Spaß haben, ja? Es gibt nämlich so viele ISO-Normen, die Sie nie für eine ISO-Norm halten würden. Von einer ISO-Norm für Alpinskischuhe (ISO 5355) - kein Witz - bis hin zu einer über Weingläser (ISO 3591) und Schuhgrößen (ISO 9407). Und unser persönlicher Favorit: ISO 3103. Hier geht es darum, wie Sie eine perfekte Tasse Tee bekommen. Die achtseitige Norm definiert die Größe, das Material und die Form der Teekanne, den Anteil des Wassers, die Ziehzeit, die Zugabe von Milch und mehr.
Nun, zumindest haben Sie eine neue lustige Tatsache, die Sie bei Ihrem nächsten Date erzählen können.
Abschließend möchte ich sagen, dass es für Ihr Unternehmen immer hilfreich ist, sich mit ISO zu befassen. Es gibt Unternehmen, die diese Normen nur als eine Möglichkeit betrachten, ISO-bewusste Kunden anzuziehen oder ISO-bewusste Interessengruppen zufrieden zu stellen, aber ISO-Normen können außergewöhnliche Katalysatoren sein, um zu zeigen, dass Ihr Unternehmen seine Geschäftsprozesse entwickelt hat, pflegt und kontinuierlich verbessert. Und wenn Sie nicht glauben, dass ISO für Sie hilfreich sein könnte, dann wissen Sie jetzt wenigstens, wie Sie Ihre Tasse Tee richtig trinken. Gern geschehen.
Frequently Asked Questions
Which ISO standards should a SaaS company get certified in first?
Most SaaS companies start with one of two:
- ISO 27001 (information security). This is usually first, because enterprise customers ask for it in security questionnaires and procurement reviews.
- ISO 9001 (quality management). Add this when customers care about consistent delivery and service quality, or when you want one process framework across the company.
Other standards in the family, such as ISO 14001 (environment) or ISO 50001 (energy), only become relevant if a customer or sector requires them. Buchen Sie eine Demo to see how Compleye supports ISO 27001 and ISO 9001 for SaaS teams.
How many ISO standards are there, and do I need all of them?
ISO publishes thousands of standards and related documents, but most are product-specific or industry-specific. Only a small group is generic enough to apply to any organization, and only some of those are certifiable. For most companies the realistic list is one to three standards, chosen by what customers and regulators expect.
Can a company be certified in more than one ISO standard?
Yes. Many companies hold several certifications, for example ISO 27001 and ISO 9001 together. The standards share a common structure, so documentation, internal audits and management reviews can be reused across them. Running them in one system is much lighter than managing each separately.
Are all ISO standards certifiable?
No. Some standards are certifiable, such as ISO 27001, ISO 9001 and ISO 14001, meaning an accredited body audits you and issues a certificate. Others are guidance only and cannot be certified against, such as ISO 31001 (risk management) and ISO 26000 (social responsibility). Check this before you budget for an audit.
What is the difference between ISO 27001 and ISO 9001?
ISO 27001 manages information security risk: access control, incident response, business continuity and data protection. ISO 9001 manages quality: consistent processes, customer satisfaction and continual improvement. For a SaaS company, ISO 27001 answers “can we trust you with our data?” and ISO 9001 answers “can we rely on you to deliver consistently?”.
