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Política de privacidad

Last Updated June 2026

Aplicabilidad  

  • Compleye Coöperatie U.A. (Compleye) incorporated under the laws of the Netherlands with company number 76594289, having its registered office at Kon. Wilhelminaplein 1 in Amsterdam. 
  • Our Platform is a compliance project management tool to support the implementation and maintenance of security, privacy and quality compliance frameworks and laws and regulations in general.  
  • Para ayudar a nuestros clientes, ofrecemos Servicios Profesionales (SP) durante la implantación y el mantenimiento.  
  • En el sitio web de nuestra empresa encontrará más información sobre la Plataforma y PS.  
  • Al hacer uso de la Plataforma, PS y nuestro sitio web, recopilamos información personal. Somos responsables del tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos ("Reglamento de Protección de Datos").  
  • Esta Política de Privacidad (PP) explica quiénes somos, qué información personal recogemos y por qué, cómo recogemos, compartimos y utilizamos su información personal y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad. 
  • El PP, junto con las condiciones de uso, las condiciones generales de contratación y el acuerdo sobre tratamiento de datos, constituyen el acuerdo entre Compleye y sus clientes.   
  • Hemos designado a un Responsable de Privacidad para que se ponga en contacto con él si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad y/o sus derechos establecidos en esta declaración. Póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad en Info@compleye.io. 

Recogida de datos 

La información personal que podemos recopilar sobre usted se clasifica en las siguientes categorías: 

  • Información que recopilamos automáticamente 
    Cuando visita nuestros sitios web (Compleye.io, Compleye.wiki) o nuestra plataforma, podemos recopilar cierta información automáticamente desde su dispositivo. En algunos países, incluidos los del Espacio Económico Europeo, esta información puede considerarse información personal en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. 
     
    En concreto, la información que recopilamos automáticamente puede incluir datos como su tipo de dispositivo, tipo de navegador y ubicación geográfica general (país). También podemos recopilar información sobre cómo ha interactuado su dispositivo con nuestros sitios web o plataforma, incluidas las páginas a las que ha accedido y los enlaces en los que ha hecho clic. 
     
    La recopilación de esta información nos permite comprender mejor a los visitantes que acuden a nuestros sitios web o plataforma, de dónde proceden y qué contenido de nuestros sitios web y plataforma les interesa. Utilizamos esta información con fines de análisis interno del comportamiento y para mejorar la calidad y la relevancia de nuestros sitios web y nuestra plataforma para nuestros visitantes.  
    Parte de esta información puede recopilarse utilizando cookies y tecnologías de seguimiento similares, como se explica más adelante en el apartado "Cookies y tecnologías de seguimiento similares". 
     
  • Información que usted facilita voluntariamente 
    Ciertas partes de nuestro sitio web y de nuestra plataforma pueden pedirle que facilite información personal voluntariamente. (Por ejemplo, para boletines informativos o descarga de activos gratuitos).  

Sólo utilizaremos y trataremos sus datos personales que obtengamos en el contexto de una relación comercial y/o para mejorar las funcionalidades de nuestro Sitio Web.  
 

Nos proponemos utilizar y tratar sus datos personales en las siguientes condiciones: 

  • Para el cumplimiento de obligaciones contractuales. 
  • Para mejorar las funcionalidades de nuestro sitio web. 
  • Cuando debamos cumplir requisitos legales o reglamentarios. 
  • Cuando nos haya dado su consentimiento explícito e informado para hacerlo. 
     

En caso de que nos basemos en el consentimiento como fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos personales, tenga en cuenta que tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección Info@compleye.io. No obstante, tenga en cuenta que la retirada del consentimiento puede afectar a las bases jurídicas del tratamiento de sus datos, por lo que es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios. En tal caso, se le informará de ello en el momento en que retire su consentimiento. 
 

Podemos revelar su información personal a las siguientes categorías de destinatarios: 

  • To our third party services providers and partners who provide data processing services to us (for example, to support the delivery of, provide functionality on, or help to enhance the security of our Website), or who otherwise process personal information for purposes that are described in this Privacy Policy or notified to you when we collect your personal information. These third-party service providers and partners include: 
    • Motor WordPress 
    • Google analytics 
    • Calendly 
  • a cualquier organismo competente de aplicación de la ley, regulador, agencia gubernamental, tribunal u otro tercero cuando consideremos que la divulgación es necesaria (i) en virtud de la legislación o normativa aplicable, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o (iii) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona; 
  • a cualquier otra persona con su consentimiento para la divulgación. 
     

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (colectivamente, "Cookies") para recoger y utilizar información personal sobre usted. Para más información sobre los tipos de Cookies que utilizamos, por qué y cómo puede controlar las Cookies, consulte nuestro Política de cookies. 
 

Seguridad y conservación de datos 

  • Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que recopilamos y procesamos sobre usted. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de procesar su información personal y cumplen los requisitos de la norma ISO27001.  
  • Conservamos la información personal que recabamos de usted cuando tenemos una necesidad comercial legítima de hacerlo (por ejemplo, para prestarle un servicio que ha solicitado o para cumplir los requisitos legales, fiscales o contables aplicables). 
  • Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos los datos. En los casos en que esto no sea posible (por ejemplo, su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible su eliminación. 

Derechos de protección de datos 

  • Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de particulares que desean ejercer sus derechos de protección de datos de conformidad con la legislación aplicable en la materia. 
  • Usted tiene derecho (en determinadas circunstancias y con sujeción a las excepciones), de conformidad con la Ley de Protección de Datos a: 
    • El derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a sus datos personales y solicitar copias de los mismos. 
    • Derecho de rectificación: Tiene derecho a pedirnos que ratifiquemos cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted. Nos reservamos el derecho a verificar la exactitud de los nuevos datos que nos facilite. 
    • El derecho al borrado: Tiene derecho a solicitarnos que borremos sus datos personales. 
    • Derecho a restringir el tratamiento: Tiene derecho a solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales. 
    • Derecho a oponerse al tratamiento: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. 
    • Derecho a la portabilidad de los datos: Derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. 
       
  • Puede ejercer cualquiera de los derechos de protección de datos antes mencionados poniéndose en contacto con nosotros en la dirección Info@compleye.io. 
  • Si considera que no hemos resuelto su problema de forma satisfactoria, tiene derecho a ponerse en contacto con la Oficina del Comisario de Información a través de las siguientes vías info@autoriteitpersoonsgegevens.nl 

 

Actualizaciones de esta declaración de confidencialidad 

Es posible que actualicemos esta Declaración de Privacidad de vez en cuando en respuesta a cambios legales, técnicos o empresariales. Cuando actualicemos nuestra Declaración de Privacidad, tomaremos las medidas oportunas para informarle, en consonancia con la importancia de los cambios que introduzcamos.