{"id":17883,"date":"2024-09-24T20:30:53","date_gmt":"2024-09-24T18:30:53","guid":{"rendered":"https:\/\/compleye.io\/?page_id=17883"},"modified":"2026-06-24T16:05:17","modified_gmt":"2026-06-24T14:05:17","slug":"acuerdo-completo-de-tratamiento-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/compleye.io\/es\/acuerdo-completo-de-tratamiento-de-datos\/","title":{"rendered":"Compleye Acuerdo de Procesamiento de Datos"},"content":{"rendered":"
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Acuerdo de procesamiento de datos - para la plataforma en l\u00ednea Compleye<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Last updated June 2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Entre: <\/span><\/b>\u00a0
<\/span>\u00a0
<\/span>Compleye Co\u00f6peratie U.A. , Company number 76594289, correspondence address: at Kon. Wilhelminaplein 1 in Amsterdam, The Netherlands<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

(\"el encargado del tratamiento\")<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

y<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

todos los Clientes de Compleye que se suscriban a la Plataforma Online Compleye.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

(\"el responsable del tratamiento\")<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

Al inscribirse, tanto Compleye como los Clientes han acordado las siguientes Cl\u00e1usulas Contractuales para cumplir con los requisitos del GDPR y garantizar la protecci\u00f3n de los derechos del interesado para el Procesador de Datos.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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1. Pre\u00e1mbulo<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

  1. Las presentes Cl\u00e1usulas Contractuales (las Cl\u00e1usulas) establecen los derechos y obligaciones del responsable del tratamiento y del encargado del tratamiento, cuando tratan datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
  2. Las Cl\u00e1usulas han sido dise\u00f1adas para garantizar el cumplimiento por las partes del art\u00edculo 28, apartado 3, del Reglamento 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95\/46\/CE (Reglamento general de protecci\u00f3n de datos).<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
  3. En el contexto de la provisi\u00f3n de la Plataforma Online Compleye, el procesador de datos procesar\u00e1 los datos personales en nombre del controlador de datos de acuerdo con las Cl\u00e1usulas.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
  4. Las Cl\u00e1usulas tendr\u00e1n prioridad sobre cualquier disposici\u00f3n similar contenida en otros acuerdos entre las partes.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
  5. El Anexo A proporciona informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre el procesamiento de datos de la Plataforma Compleye Online y referencias a las medidas de seguridad. <\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    2. Derechos y obligaciones del responsable del tratamiento<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

    1. El responsable del tratamiento es responsable de garantizar que el tratamiento de los datos personales se realice de conformidad con el RGPD (v\u00e9ase el art\u00edculo 24 del RGPD), las disposiciones de la UE aplicables en materia de protecci\u00f3n de datos y las Cl\u00e1usulas.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
    2. El responsable del tratamiento tiene el derecho y la obligaci\u00f3n de tomar decisiones sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
    3. El responsable del tratamiento ser\u00e1 responsable, entre otras cosas, de garantizar que el tratamiento de datos personales que se encargue al encargado del tratamiento tenga una base jur\u00eddica.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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      3. El procesador de datos act\u00faa seg\u00fan instrucciones<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

      1. El encargado del tratamiento tratar\u00e1 los datos personales \u00fanicamente siguiendo instrucciones documentadas del responsable del tratamiento, a menos que as\u00ed lo exija el Derecho de la Uni\u00f3n o de los Estados miembros al que est\u00e9 sujeto el encargado del tratamiento.\u00a0 <\/span>\u00a0<\/span><\/li>
      2. El encargado del tratamiento informar\u00e1 inmediatamente al responsable del tratamiento si las instrucciones dadas por el responsable del tratamiento, en opini\u00f3n del encargado del tratamiento, contravienen el RGPD o las disposiciones aplicables de la UE o de los Estados miembros en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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        4. Confidencialidad<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

        1. El encargado del tratamiento s\u00f3lo conceder\u00e1 acceso a los datos personales tratados por cuenta del responsable del tratamiento a las personas bajo su autoridad que se hayan comprometido a mantener la confidencialidad o est\u00e9n sujetas a una obligaci\u00f3n legal adecuada de confidencialidad y \u00fanicamente en la medida en que sea necesario. <\/span>\u00a0<\/span><\/li>
        2. El encargado del tratamiento demostrar\u00e1, a petici\u00f3n del responsable del tratamiento, que las personas afectadas bajo su autoridad est\u00e1n sujetas a la confidencialidad antes mencionada.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          5. Seguridad del tratamiento<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

          1. El art\u00edculo 32 del RGPD establece que, teniendo en cuenta el estado de la t\u00e9cnica, los costes de aplicaci\u00f3n y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, as\u00ed como el riesgo de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas f\u00edsicas, el responsable y el encargado del tratamiento aplicar\u00e1n las medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
          2. De conformidad con el art\u00edculo 32 del RGPD, el encargado del tratamiento evaluar\u00e1 tambi\u00e9n -independientemente del responsable del tratamiento- los riesgos para los derechos y libertades de las personas f\u00edsicas inherentes al tratamiento y aplicar\u00e1 medidas para mitigar dichos riesgos. A tal efecto, el responsable del tratamiento facilitar\u00e1 al encargado del tratamiento toda la informaci\u00f3n necesaria para identificar y evaluar dichos riesgos.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
          3. Adem\u00e1s, el encargado del tratamiento ayudar\u00e1 al responsable del tratamiento a garantizar el cumplimiento de las obligaciones del responsable del tratamiento de conformidad con el art\u00edculo 32 del RGPD, a saber <\/span>entre otras cosas <\/span><\/i>facilitar al responsable del tratamiento la informaci\u00f3n relativa a las medidas t\u00e9cnicas y organizativas ya aplicadas por el encargado del tratamiento de conformidad con el art\u00edculo 32 del RGPD, junto con cualquier otra informaci\u00f3n necesaria para que el responsable del tratamiento cumpla la obligaci\u00f3n que le impone el art\u00edculo 32 del RGPD.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

            6. Utilizaci\u00f3n de subencargados del tratamiento<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

            1. El encargado del tratamiento deber\u00e1 cumplir los requisitos especificados en el art\u00edculo 28, apartados 2 y 4, del RGPD para contratar a otro encargado del tratamiento (un subencargado del tratamiento).<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
            2. El encargado del tratamiento cuenta con la autorizaci\u00f3n general del responsable del tratamiento para la contrataci\u00f3n de subencargados del tratamiento. Los cambios en los subencargados del tratamiento se comunicar\u00e1n al responsable del tratamiento, d\u00e1ndole as\u00ed la oportunidad de oponerse a dichos cambios.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
            3. Cuando el encargado del tratamiento contrate a un subencargado para llevar a cabo actividades de tratamiento espec\u00edficas por cuenta del responsable del tratamiento, se impondr\u00e1n a dicho subencargado las mismas obligaciones de protecci\u00f3n de datos que se establecen en las Cl\u00e1usulas mediante un contrato u otro acto jur\u00eddico con arreglo al Derecho de la UE o de los Estados miembros, en particular la aportaci\u00f3n de garant\u00edas suficientes para aplicar las medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas de manera que el tratamiento cumpla los requisitos de las Cl\u00e1usulas y del RGPD. Por lo tanto, el encargado del tratamiento ser\u00e1 responsable de exigir que el subencargado del tratamiento cumpla al menos las obligaciones a las que est\u00e1 sujeto el encargado del tratamiento de conformidad con las Cl\u00e1usulas y el RGPD.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
            4. Si el subencargado del tratamiento no cumple sus obligaciones en materia de protecci\u00f3n de datos, el responsable del tratamiento seguir\u00e1 siendo plenamente responsable ante el responsable del tratamiento en lo que respecta al cumplimiento de las obligaciones del subencargado. <\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

              7. Transferencia de datos a terceros pa\u00edses u organizaciones internacionales<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

              1. En caso de que las transferencias a terceros pa\u00edses u organizaciones internacionales, que el responsable del tratamiento no haya encargado realizar al encargado del tratamiento, sean necesarias en virtud de la legislaci\u00f3n de la UE o de los Estados miembros a la que est\u00e9 sujeto el encargado del tratamiento, \u00e9ste garantizar\u00e1 que se han adoptado las medidas legales y de seguridad adecuadas de conformidad con las leyes y reglamentos de la UE. <\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                8. Asistencia del responsable del tratamiento<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

                1. Teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, el encargado del tratamiento asistir\u00e1 al responsable del tratamiento mediante las medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas, en la medida en que ello sea posible, en el cumplimiento de las obligaciones del responsable del tratamiento de responder a las solicitudes de ejercicio de los derechos del interesado establecidas en el cap\u00edtulo III del RGPD.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                2. Adem\u00e1s de la obligaci\u00f3n del encargado del tratamiento de asistir al responsable del tratamiento con arreglo a la cl\u00e1usula 6.3., el encargado del tratamiento deber\u00e1 adem\u00e1s, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la informaci\u00f3n de que disponga, asistir al responsable del tratamiento para garantizar el cumplimiento de:<\/span>\u00a0<\/span>
                  1. La obligaci\u00f3n del responsable del tratamiento de notificar sin dilaci\u00f3n indebida y, cuando sea factible, a m\u00e1s tardar 72 horas despu\u00e9s de haber tenido conocimiento de ella, la violaci\u00f3n de los datos personales a la autoridad de control competente, Data, a menos que sea improbable que la violaci\u00f3n de los datos personales suponga un riesgo para los derechos y libertades de las personas f\u00edsicas;<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                  2. la obligaci\u00f3n del responsable del tratamiento de comunicar sin dilaci\u00f3n indebida la violaci\u00f3n de los datos personales al interesado, cuando sea probable que la violaci\u00f3n de los datos personales entra\u00f1e un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas f\u00edsicas;<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                  3. la obligaci\u00f3n del responsable del tratamiento de llevar a cabo una evaluaci\u00f3n del impacto de las operaciones de tratamiento previstas sobre la protecci\u00f3n de los datos personales (una evaluaci\u00f3n de impacto relativa a la protecci\u00f3n de datos);<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                  4. la obligaci\u00f3n del responsable del tratamiento de consultar a la autoridad de control competente, antes del tratamiento, cuando una evaluaci\u00f3n de impacto de la protecci\u00f3n de datos indique que el tratamiento entra\u00f1ar\u00eda un alto riesgo en ausencia de medidas adoptadas por el responsable del tratamiento para mitigarlo.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                    9. Notificaci\u00f3n de violaci\u00f3n de datos personales<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

                    1. En caso de violaci\u00f3n de los datos personales, el encargado del tratamiento notificar\u00e1 al responsable del tratamiento, sin dilaci\u00f3n indebida tras haber tenido conocimiento de ella, la violaci\u00f3n de los datos personales.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                    2. La notificaci\u00f3n del encargado del tratamiento al responsable del tratamiento tendr\u00e1 lugar, si es posible, en un plazo de 48 horas a partir del momento en que el encargado del tratamiento haya tenido conocimiento de la violaci\u00f3n de los datos personales, a fin de que el responsable del tratamiento pueda cumplir con la obligaci\u00f3n del responsable del tratamiento de notificar la violaci\u00f3n de los datos personales a la autoridad de control competente, v\u00e9ase el art\u00edculo 33 del RGPD.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                    3. De conformidad con la cl\u00e1usula 9, apartado 2, letra a), el encargado del tratamiento de datos ayudar\u00e1 al responsable del tratamiento a notificar la violaci\u00f3n de los datos personales a la autoridad de control competente, lo que significa que el encargado del tratamiento de datos est\u00e1 obligado a ayudar a obtener la informaci\u00f3n que se enumera a continuaci\u00f3n y que, de conformidad con el art\u00edculo 33, apartado 3, del RGPD, se har\u00e1 constar en la notificaci\u00f3n del responsable del tratamiento de datos a la autoridad de control competente:\u00a0\u00a0<\/span>
                      1. La naturaleza de los datos personales, incluidas, cuando sea posible, las categor\u00edas y el n\u00famero aproximado de interesados afectados y las categor\u00edas y el n\u00famero aproximado de registros de datos personales afectados;\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                      2. las consecuencias probables de la violaci\u00f3n de los datos personales;<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                      3. las medidas adoptadas o que se propone adoptar el responsable del tratamiento para hacer frente a la violaci\u00f3n de los datos personales, incluidas, en su caso, las medidas para mitigar sus posibles efectos adversos.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>
                          <\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                          10. Borrado y devoluci\u00f3n de datos<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

                          1. Al t\u00e9rmino de la prestaci\u00f3n de servicios de tratamiento de datos personales, el encargado del tratamiento tendr\u00e1 la obligaci\u00f3n de suprimir todos los datos personales tratados por cuenta del responsable del tratamiento y, previa solicitud, certificar al responsable del tratamiento que as\u00ed lo ha hecho, a menos que el Derecho de la Uni\u00f3n o de los Estados miembros exija la conservaci\u00f3n de los datos personales.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                            11. Auditor\u00eda e inspecci\u00f3n<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

                            1. El encargado del tratamiento pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del responsable del tratamiento toda la informaci\u00f3n necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el art\u00edculo 28 y en las Cl\u00e1usulas, y permitir\u00e1 y contribuir\u00e1 a las auditor\u00edas, incluidas las inspecciones, realizadas por el responsable del tratamiento o por otro auditor encargado por el responsable del tratamiento.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                              12. El acuerdo de las partes sobre otros t\u00e9rminos<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

                              1. Las partes podr\u00e1n acordar otras cl\u00e1usulas relativas a la prestaci\u00f3n del servicio de tratamiento de datos personales en las que se especifique, por ejemplo, la responsabilidad, si no contradicen directa o indirectamente las Cl\u00e1usulas ni perjudican los derechos o libertades fundamentales del interesado y la protecci\u00f3n que ofrece el GDPR.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                                13. Inicio y terminaci\u00f3n<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

                                1. Las Cl\u00e1usulas entrar\u00e1n en vigor en la fecha en que el responsable del tratamiento tenga acceso a la Plataforma Compleye Online.<\/span>\u00a0
                                  <\/span><\/li>
                                2. El procesador de datos revisar\u00e1 y ajustar\u00e1 esta DPA anualmente para <\/span>estar en consonancia con la legislaci\u00f3n y la normativa, as\u00ed como con el producto y el servicio suministrados.<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                                  14. 14. Personas de contacto<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

                                  1. El responsable del tratamiento puede ponerse en contacto con el encargado del tratamiento a trav\u00e9s de <\/span>info@compleye.io<\/span><\/a> relativas a las cl\u00e1usulas de la APD. <\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                                  2. El Procesador de Datos puede ponerse en contacto con el administrador de la Plataforma Compleye Online del Controlador de Datos para informar sobre cambios en la DPA. \u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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