{"id":13411,"date":"2023-04-06T10:34:56","date_gmt":"2023-04-06T08:34:56","guid":{"rendered":"https:\/\/compleye.io\/?p=13411"},"modified":"2023-06-26T09:34:48","modified_gmt":"2023-06-26T07:34:48","slug":"les-risques-lies-a-lutilisation-doutils-dintelligence-artificielle-tels-que-chatgpt-dans-le-cadre-de-la-conformite-a-la-norme-iso-27001-ce-a-quoi-il-faut-faire-attention","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/compleye.io\/fr\/articles\/les-risques-lies-a-lutilisation-doutils-dintelligence-artificielle-tels-que-chatgpt-dans-le-cadre-de-la-conformite-a-la-norme-iso-27001-ce-a-quoi-il-faut-faire-attention\/","title":{"rendered":"Les risques li\u00e9s \u00e0 l'utilisation d'outils d'IA comme ChatGPT dans le cadre de la conformit\u00e9 ISO 27001 : Ce \u00e0 quoi il faut faire attention\u00a0\u00a0"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Qu'on l'aime ou qu'on le d\u00e9teste, le ChatGPT et, en fait, l'IA (Intelligence Artificielle) en g\u00e9n\u00e9ral sont l\u00e0 pour rester.&nbsp;&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les partisans de l'IA affirment qu'elle doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un outil permettant de rendre les organisations et les individus plus efficaces, tandis que tous ceux qui s'y opposent se demandent si nous ne tombons pas dans le pi\u00e8ge de la quantit\u00e9 contre la qualit\u00e9.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il s'agit d'un vaste sujet qui donne lieu \u00e0 une multitude d'opinions et \u00e0 des d\u00e9bats sans fin.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Limitons-nous donc \u00e0 la mani\u00e8re dont cela nous affecte. Plongeons dans le monde de la conformit\u00e9 du ChatGPT.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ChatGPT et conformit\u00e9 : les responsables de la conformit\u00e9 sont-ils en danger ?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quand<a href=\"https:\/\/openai.com\/blog\/chatgpt\"> ChatGPT<\/a> Les entreprises qui ont \u00e9merg\u00e9, les r\u00e9dacteurs, les graphistes, les musiciens et \u00e0 peu pr\u00e8s tous ceux qui ont un penchant pour la cr\u00e9ation ont commenc\u00e9 \u00e0 paniquer. Des emplois allaient-ils dispara\u00eetre ? Allons-nous oublier comment \u00e9crire, concevoir, dessiner, cr\u00e9er ?&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette possibilit\u00e9 n'est pas hors de port\u00e9e de l'imagination. Il n'est pas improbable que nous devenions moins cr\u00e9atifs, moins capables de penser par nous-m\u00eames et plus susceptibles de d\u00e9pendre de l'IA pour faire notre travail \u00e0 notre place. En fait, des \u00e9tudes r\u00e9centes ont montr\u00e9 que l'IA sera effectivement responsable de centaines de milliers de pertes d'emplois.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, m\u00eame si ChatGPT imite l'humanit\u00e9 \u00e0 certains \u00e9gards (en se r\u00e9f\u00e9rant m\u00eame \u00e0 elle-m\u00eame comme \"moi\" et \"je\"), nous devons nous rappeler que l'IA n'en a pas :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Exp\u00e9riences personnelles&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9motions&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e9moire humaine intrins\u00e8que&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>La capacit\u00e9 de sympathie&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>La capacit\u00e9 d'empathie.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les responsables de la conformit\u00e9 repr\u00e9sentent-ils donc un risque ?&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour le savoir, nous devons d'abord d\u00e9terminer si les agents de conformit\u00e9 sont capables d'empathie ou de sympathie.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je plaisante !&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce qu'il faut voir, c'est ce qu'est ChatGPT et quelles sont ses limites.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu'est-ce que ChatGPT ?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le GPT en <a href=\"https:\/\/openai.com\/blog\/chatgpt\">ChatGPT<\/a> signifie \"Generative Pre-trained Transformer\" (transformateur g\u00e9n\u00e9ratif pr\u00e9-entra\u00een\u00e9). Il s'agit d'un type de r\u00e9seau neuronal \u00e0 grand mod\u00e8le de langage (LLM) qui peut effectuer diverses t\u00e2ches de traitement du langage naturel, telles que r\u00e9pondre \u00e0 des questions, r\u00e9sumer un texte et m\u00eame g\u00e9n\u00e9rer des lignes de code. - Al Jazeera&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ChatGPT est un mod\u00e8le d'IA qui a \u00e9t\u00e9 entra\u00een\u00e9 \u00e0 fournir des r\u00e9ponses aux instructions donn\u00e9es par les utilisateurs. Pour ce faire, il utilise la m\u00e9thode RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback) et la m\u00e9thode PPO (Proximal Policy Optimisation).&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Open AI (l'organisation qui a d\u00e9velopp\u00e9 le Chat GPT) propose cette infographie pour expliquer le processus d'apprentissage.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"608\" src=\"https:\/\/compleye.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1024x608.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13413\" srcset=\"https:\/\/compleye.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1024x608.png 1024w, https:\/\/compleye.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-300x178.png 300w, https:\/\/compleye.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-768x456.png 768w, https:\/\/compleye.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1536x912.png 1536w, https:\/\/compleye.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tenant compte de ce processus, il n'est pas improbable que ChatGPT puisse essentiellement apprendre \u00e0 cocher les cases de conformit\u00e9 pour toutes les normes de conformit\u00e9 \u00e0 l'avenir.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutefois, il devrait d'abord \u00eatre form\u00e9 pour comprendre tous les aspects d'une organisation, depuis ses protocoles de s\u00e9curit\u00e9 jusqu'\u00e0 ses syst\u00e8mes, ses produits et son personnel. Nous reviendrons plus tard sur cette formation sp\u00e9cifique \u00e0 l'organisation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est tr\u00e8s peu probable que le ChatGPT puisse identifier les nuances de gris en mati\u00e8re de conformit\u00e9, en particulier parce qu'il n'est pas en mesure de contextualiser les preuves dans les param\u00e8tres de situations et de sc\u00e9narios sp\u00e9cifiques.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En outre, alors qu'un mod\u00e8le d'IA tel que ChatGPT pourrait g\u00e9n\u00e9rer un rapport pour un auditeur, assimiler les connaissances en mati\u00e8re de conformit\u00e9, fournir des r\u00e9sum\u00e9s et v\u00e9rifier les mises \u00e0 jour, sera-t-il en mesure de suivre l'\u00e9volution constante du domaine de la conformit\u00e9 ? La r\u00e9ponse est que - dans le futur - il le pourra probablement. Ou plut\u00f4t, ComplianceGPT (lorsqu'il sera invent\u00e9) sera probablement capable de le faire.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un outil d'IA de conformit\u00e9 pourrait \u00eatre form\u00e9 aux politiques et proc\u00e9dures internes d'une organisation et fournir des conseils et de la documentation aux responsables de la conformit\u00e9 au sein d'une organisation sur les r\u00e9glementations qui s'appliquent sp\u00e9cifiquement \u00e0 leur entreprise.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En th\u00e9orie, le ChatGPT pourrait donc un jour remplir les fonctions de base d'un agent de conformit\u00e9.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, comme toutes les choses humaines et non humaines, l'IA a ses limites.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les limites de ChatGPT&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Biais&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le 2 f\u00e9vrier 2023, le PDG d'Open AI, Sam Altman, a tweet\u00e9 : \"Nous savons que ChatGPT pr\u00e9sente des lacunes en mati\u00e8re de partialit\u00e9 et nous nous effor\u00e7ons de l'am\u00e9liorer.\"&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon un <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/sam-altmans-chatgpt-has-a-bias-problem-that-could-get-it-canceled-2023-2?international=true&amp;r=US&amp;IR=T\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Article du 23 f\u00e9vrier<\/a> dans Business Insider, ChatGPT doit devenir plus \"woke\" car il est peu probable que les entreprises investissent dans une technologie qui pourrait leur causer des maux de t\u00eate en mati\u00e8re de relations publiques.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quel est le lien entre l'objectivit\u00e9 du Chat GPT et sa capacit\u00e9 \u00e0 assumer le r\u00f4le d'un responsable de la conformit\u00e9 ? L'objectivit\u00e9 est l'une des comp\u00e9tences les plus importantes pour les agents de conformit\u00e9 et, naturellement, pour les auditeurs.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela ne veut pas dire que les humains ne sont pas victimes de pr\u00e9jug\u00e9s. La diff\u00e9rence est qu'un agent de conformit\u00e9 qui fait preuve de partialit\u00e9 sera tenu pour responsable, alors qu'un automate ne le sera peut-\u00eatre pas.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\"Les agents de conformit\u00e9 sont cens\u00e9s fournir un point de vue objectif sur les politiques de l'entreprise. L'influence exerc\u00e9e par d'autres employ\u00e9s, y compris la direction et les cadres, pour n\u00e9gliger des infractions peut entra\u00eener des amendes ou des sanctions importantes pouvant conduire \u00e0 des pertes financi\u00e8res, voire \u00e0 la fermeture de l'entreprise.\" - Investopedia&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Manque de bon sens&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ChatGPT n'a pas de cerveau, pas d'\u00e9motion, pas d'histoire, pas de famille. Il n'a pas de morale ni de capacit\u00e9 \u00e0 raisonner et \u00e0 comprendre. Cela signifie qu'il n'a pas de sens commun.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous avons tous besoin d'apprendre par l'exp\u00e9rience. Lorsque vous \u00eates tout petit, vous mettez volontiers votre main sur la plaque de la cuisini\u00e8re parce que vous n'avez pas encore appris qu'elle pouvait vous br\u00fbler. Une fois que tu as compris que tu risquais de te blesser, il devient logique de ne pas mettre ta main sur la plaque de cuisson. Bien s\u00fbr, on peut d\u00e9velopper le bon sens en s'inspirant de l'exp\u00e9rience des autres, mais il faut pour cela \u00eatre capable de raisonner et de d\u00e9duire, ce dont ChatGPT est d\u00e9pourvu.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ou est-ce le cas ?&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Faisons un test rapide.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nous avons pos\u00e9 la question suivante \u00e0 ChatGPT : \"Est-il prudent de laisser un ordinateur portable ouvert sur un bureau ?\".&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et voici ce qu'il dit :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Laisser un ordinateur portable ouvert sur un bureau est g\u00e9n\u00e9ralement sans danger tant que le bureau est stable et que l'ordinateur portable ne risque pas d'\u00eatre renvers\u00e9 ou expos\u00e9 \u00e0 d'autres dangers potentiels. Cependant, il existe quelques facteurs \u00e0 prendre en compte qui peuvent affecter la s\u00e9curit\u00e9 de laisser un ordinateur portable ouvert sur un bureau :<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em><strong>La s\u00e9curit\u00e9 : <\/strong>Si vous laissez votre ordinateur portable sans surveillance dans un lieu public, il n'est peut-\u00eatre pas \u00e0 l'abri d'un vol. Il est important de s\u00e9curiser votre ordinateur portable en le verrouillant \u00e0 l'aide d'un mot de passe ou en utilisant un cadenas pour ordinateur portable.<\/em>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><em><strong>Temp\u00e9rature :<\/strong> Les ordinateurs portables g\u00e9n\u00e8rent de la chaleur lorsqu'ils sont utilis\u00e9s et le fait de laisser un ordinateur portable sur un bureau pendant une p\u00e9riode prolong\u00e9e peut entra\u00eener une surchauffe. Assurez-vous que la ventilation de l'ordinateur portable n'est pas bloqu\u00e9e et que l'ordinateur portable n'est pas plac\u00e9 en plein soleil ou pr\u00e8s d'une source de chaleur.<\/em>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><em><strong>Puissance : <\/strong>Si votre ordinateur portable n'est pas branch\u00e9 sur une source d'alimentation, le fait de le laisser ouvert sur un bureau pendant une p\u00e9riode prolong\u00e9e peut entra\u00eener le d\u00e9chargement de la batterie, ce qui peut affecter ses performances et sa dur\u00e9e de vie.<\/em>&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>En r\u00e9sum\u00e9, il est g\u00e9n\u00e9ralement sans danger de laisser un ordinateur portable ouvert sur un bureau, mais il est important de prendre en compte les questions de s\u00e9curit\u00e9, de temp\u00e9rature et d'alimentation avant de le faire.<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c0 aucun moment, Chat GPT n'a pris en compte la conformit\u00e9, la protection de la vie priv\u00e9e et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es. Un manque de bon sens ? Certainement.&nbsp;&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il convient de noter que lorsqu'il a \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cifiquement demand\u00e9 de prendre en compte la conformit\u00e9 dans le cadre du m\u00eame sc\u00e9nario, la r\u00e9ponse du Chat GPT a \u00e9t\u00e9 compl\u00e8tement diff\u00e9rente et conforme \u00e0 ce que l'on attendrait d'une r\u00e9ponse \u00e0 une question portant sp\u00e9cifiquement sur la conformit\u00e9.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Incapacit\u00e9 \u00e0 comprendre le contexte&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans leur article<a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/bernardmarr\/2023\/03\/03\/the-top-10-limitations-of-chatgpt\/?sh=163383e8f355\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Les 10 principales limites de Chat GPT<\/a>Forbes explique que \"ChatGPT a des difficult\u00e9s \u00e0 comprendre le contexte, en particulier le sarcasme et l'humour. Bien que ChatGPT soit comp\u00e9tent en mati\u00e8re de traitement du langage, il peut avoir du mal \u00e0 saisir les nuances subtiles de la communication humaine. Par exemple, si un utilisateur utilise le sarcasme ou l'humour dans son message, ChatGPT peut ne pas saisir le sens voulu et fournir une r\u00e9ponse inappropri\u00e9e ou hors de propos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9pendance \u00e0 l'\u00e9gard des donn\u00e9es de formation&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es d'entra\u00eenement sont utilis\u00e9es pour entra\u00eener les algorithmes afin qu'ils puissent pr\u00e9dire les r\u00e9sultats. Comme le montre le diagramme ci-dessous, extrait de l'article \"<a href=\"https:\/\/www.cloudfactory.com\/training-data-guide\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Le guide essentiel des donn\u00e9es de formation de qualit\u00e9 pour l'apprentissage automatique\",<\/a> lorsqu'il s'agit de donn\u00e9es de formation, l'intervention humaine est n\u00e9cessaire \u00e0 de nombreux \u00e9gards.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"847\" src=\"https:\/\/compleye.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1-1024x847.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13414\" srcset=\"https:\/\/compleye.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1-1024x847.png 1024w, https:\/\/compleye.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1-300x248.png 300w, https:\/\/compleye.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1-768x635.png 768w, https:\/\/compleye.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1.png 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cela signifie que :&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li>L'IA d\u00e9pend de la pr\u00e9cision des donn\u00e9es humaines&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\">\n<li>L'IA ne peut pas fonctionner sans la pr\u00e9sence d'un \u00eatre humain dans le syst\u00e8me&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme pour la plupart des choses li\u00e9es \u00e0 l'IA - et nous l'avons vu avec l'exemple de l'ordinateur portable ci-dessus - ce que vous introduisez est ce que vous obtenez. Par cons\u00e9quent, si les informations et les connaissances introduites par les humains sont inexactes, fausses ou de mauvaise qualit\u00e9, les r\u00e9sultats que l'utilisateur final recevra de l'IA seront \u00e9galement inexacts, faux ou de mauvaise qualit\u00e9.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Connaissance limit\u00e9e du domaine&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La connaissance du domaine fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l'intelligence que l'on a d'un domaine sp\u00e9cifique au sein d'une industrie sp\u00e9cifique. Par cons\u00e9quent, la connaissance du domaine = l'expertise. ChatGPT n'est pas un expert dans un domaine particulier. Cela signifie que l'application de la conformit\u00e9 dans un domaine sp\u00e9cifique sera difficile \u00e0 moins que l'utilisateur n'apprenne d'abord \u00e0 Chat GPT \u00e0 comprendre son industrie, son organisation ou son contexte.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C'est possible, bien s\u00fbr, mais cela reviendrait en fait \u00e0 augmenter le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la mise en \u0153uvre des cadres de conformit\u00e9, plut\u00f4t qu'\u00e0 accro\u00eetre l'efficacit\u00e9.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ChatGPT et GDPR : que savons-nous ?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'autorit\u00e9 italienne de protection des donn\u00e9es a ordonn\u00e9 \u00e0 Open AI de cesser de traiter les donn\u00e9es des personnes en Italie, car elle craint que Chat GPT n'enfreigne le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es de l'Union europ\u00e9enne.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon la BBC, \"l'organisme de surveillance a d\u00e9clar\u00e9 le 20 mars 2023 que l'application avait \u00e9t\u00e9 victime d'une violation de donn\u00e9es impliquant des conversations d'utilisateurs et des informations de paiement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elle a d\u00e9clar\u00e9 qu'il n'y avait pas de base juridique pour justifier \"la collecte et le stockage massifs de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans le but d'\"entra\u00eener\" les algorithmes qui sous-tendent le fonctionnement de la plateforme\".&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elle a \u00e9galement d\u00e9clar\u00e9 qu'en l'absence de moyen de v\u00e9rifier l'\u00e2ge des utilisateurs, l'application \"expose les mineurs \u00e0 des r\u00e9ponses absolument inadapt\u00e9es par rapport \u00e0 leur degr\u00e9 de d\u00e9veloppement et de conscience\".&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 premi\u00e8re vue, il semble que le Chat GPT soit en infraction avec la loi sur la protection des donn\u00e9es. <a href=\"https:\/\/gdpr-info.eu\/art-5-gdpr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">les principes cl\u00e9s du GDPR<\/a>Mais \u00e0 en juger par l'absence de r\u00e9action en cha\u00eene, il pourrait s'agir d'une r\u00e9action instinctive de la part de l'Italie. La situation - comme tout ce qui a trait \u00e0 l'IA - est en constante \u00e9volution.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Que savons-nous exactement sur le ChatGPT et le GDPR ?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Limitation de l'objet&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon la Commission de la protection des donn\u00e9es, \"les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne doivent \u00eatre collect\u00e9es que pour des finalit\u00e9s d\u00e9termin\u00e9es, explicites et l\u00e9gitimes et ne doivent pas \u00eatre trait\u00e9es ult\u00e9rieurement de mani\u00e8re incompatible avec ces finalit\u00e9s\".&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il faudra suivre la suite du sc\u00e9nario italien pour savoir si Open AI pratique ou non la limitation d'usage comme il se doit.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>S\u00e9paration des donn\u00e9es&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La protection des donn\u00e9es stock\u00e9es sur des syst\u00e8mes partag\u00e9s est une pr\u00e9occupation essentielle pour de nombreuses organisations. Il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles cela est important. L'une d'entre elles est bien s\u00fbr la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\"En raison de l'impact potentiel qu'un acc\u00e8s non autoris\u00e9 peut avoir sur une entreprise, il est tr\u00e8s important que les organisations mettent en \u0153uvre des mesures robustes de s\u00e9paration des donn\u00e9es pour limiter l'acc\u00e8s aux donn\u00e9es sensibles\". - <a href=\"https:\/\/www.nextlabs.com\/why-is-data-segregation-important\/#:~:text=With%20systems%20potentially%20being%20shared,the%20authorization%20to%20access%20it.\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Labos suivants.<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Limitation du stockage&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien que ChatGPT ne contr\u00f4le pas les donn\u00e9es saisies et n'ait pas la possibilit\u00e9 de les supprimer, les donn\u00e9es utilis\u00e9es pour former l'IA sont stock\u00e9es dans de grandes bases de donn\u00e9es. Les organisations qui utilisent les donn\u00e9es pour former Chat GPT affirment qu'elles peuvent avoir besoin de conserver les donn\u00e9es pendant de longues p\u00e9riodes \u00e0 des fins de recherche ou de formation.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ChatGPT et ISO 27001 : \u00e0 quoi faut-il faire attention ?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Contr\u00f4les d'acc\u00e8s&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sous-section A.9.1 de la norme ISO 27001 exige qu'une organisation dispose d'une politique de contr\u00f4le d'acc\u00e8s, d\u00e9finissant quels utilisateurs ont acc\u00e8s \u00e0 quels r\u00e9seaux et services.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 ce stade, Chat GPT ne serait pas en mesure d'accomplir cette t\u00e2che s'il n'avait pas re\u00e7u une formation approfondie sur les protocoles de contr\u00f4le d'acc\u00e8s d'une organisation. Bien qu'il puisse fournir des conseils, qui varieraient en fonction du secteur d'activit\u00e9 de la startup technologique, sur la mani\u00e8re de cr\u00e9er la politique, il ne serait pas en mesure de la cr\u00e9er lui-m\u00eame. En effet, la cr\u00e9ation d'une politique de contr\u00f4le d'acc\u00e8s compl\u00e8te et efficace n\u00e9cessite une compr\u00e9hension approfondie des besoins commerciaux sp\u00e9cifiques, des risques et des exigences r\u00e9glementaires d'une organisation donn\u00e9e. En fait, le ChatGPT lui-m\u00eame recommande aux organisations de faire appel \u00e0 des professionnels exp\u00e9riment\u00e9s en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 de l'information pour cr\u00e9er et mettre en \u0153uvre une politique de contr\u00f4le d'acc\u00e8s adapt\u00e9e aux besoins sp\u00e9cifiques de leur organisation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gestion des incidents&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La norme ISO 27001 d\u00e9finit un incident de s\u00e9curit\u00e9 comme \"un \u00e9v\u00e9nement ind\u00e9sirable susceptible de compromettre la confidentialit\u00e9, l'int\u00e9grit\u00e9 ou la disponibilit\u00e9 des informations\".&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un incident peut varier d'une situation relativement anodine \u00e0 une situation extr\u00eamement mena\u00e7ante pour une organisation. La gestion d'un incident exige non seulement une connaissance approfondie des actifs, des vuln\u00e9rabilit\u00e9s et de la proc\u00e9dure de r\u00e9ponse d'une organisation donn\u00e9e, mais aussi une certaine sensibilit\u00e9 en ce qui concerne la communication autour de l'incident.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les proc\u00e9dures de signalement, les examens post-incidents et les recommandations d'am\u00e9lioration sont mieux formul\u00e9s par une personne professionnelle qui a une compr\u00e9hension complexe de l'organisation concern\u00e9e.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Encore une fois, m\u00eame si ChatGPT peut vous fournir des instructions \u00e9tape par \u00e9tape sur ce qu'il faut faire, \u00e0 moins d'avoir \u00e9t\u00e9 form\u00e9 \u00e0 tous les aspects de votre organisation, il ne sera pas en mesure de g\u00e9rer l'incident ou de cr\u00e9er des communications et des rapports pr\u00e9cis autour de l'incident.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Contr\u00f4le et test&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu'on lui a demand\u00e9 s'il pouvait effectuer la surveillance et les essais de la norme ISO 27001, Chat GPT a fourni des orientations et des conseils sur les activit\u00e9s de surveillance et d'essai, notamment :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Analyse de la vuln\u00e9rabilit\u00e9 et tests de p\u00e9n\u00e9tration&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essais de contr\u00f4le d'acc\u00e8s&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Test de r\u00e9ponse aux incidents&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Test de continuit\u00e9 des activit\u00e9s&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi ChatGPT n'est pas adapt\u00e9 \u00e0 la conformit\u00e9, en g\u00e9n\u00e9ral ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La conformit\u00e9 repose sur une compr\u00e9hension pr\u00e9cise et m\u00e9ticuleuse des cadres r\u00e9glementaires. Elle d\u00e9pend intrins\u00e8quement d'entr\u00e9es et de sorties honn\u00eates et exactes.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Open AI cite deux des limites du Chat GPT :&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li>ChatGPT \u00e9crit parfois des r\u00e9ponses plausibles mais incorrectes ou absurdes...&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\">\n<li>Le mod\u00e8le est souvent excessivement verbeux ...&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tant que start-up technologique, vous n'avez certainement pas besoin d'informations erron\u00e9es lors de votre audit ISO 27001 et vous souhaitez \u00e9galement que les informations soient aussi succinctes et transparentes qu'il est humainement (oui, humainement) possible de l'\u00eatre.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment utiliser ChatGPT dans le cadre de la conformit\u00e9&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ChatGPT peut vous donner le \"quoi faire\" et le \"comment faire\" de la conformit\u00e9 ISO 27001. Ce qu'il ne peut pas faire, c'est cr\u00e9er un contenu sur mesure pour votre parcours de conformit\u00e9, bas\u00e9 sur les informations et les besoins sp\u00e9cifiques de votre organisation.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ce qui concerne l'IA, Matthew Sag, professeur de droit \u00e0 l'universit\u00e9 Emory, d\u00e9clare : \"On dit qu'un nombre infini de singes finira par donner Shakespeare\".&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est important de comprendre que le Chat GPT n'est que cela (pour l'instant, en tout cas) : le r\u00e9sultat d'une quantit\u00e9 infinie de donn\u00e9es provenant de sources inconnues et compil\u00e9es en \"faits\".&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9sultats de cette situation, lorsqu'il s'agit de se conformer \u00e0 des normes telles que la norme ISO 27001, pourraient \u00eatre d\u00e9sastreux.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est donc conseill\u00e9, si vous avez l'intention d'utiliser Chat GPT ou toute autre IA pour assurer la conformit\u00e9 (ou toute autre chose d'ailleurs), de v\u00e9rifier et de rev\u00e9rifier le contenu cr\u00e9\u00e9 par l'IA.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un meilleur parcours de conformit\u00e9 vous attend&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ChatGPT Compliance pourrait-il \u00eatre l'avenir de la conformit\u00e9 ? <\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Peut-\u00eatre.&nbsp;&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour l'instant, bien que vous puissiez utiliser ChatGPT pour cr\u00e9er une feuille de route g\u00e9n\u00e9rique pour votre parcours ISO 27001, il existe d\u00e9j\u00e0 un outil \u00e9prouv\u00e9 et fiable (avec les instructions qui l'accompagnent)... cr\u00e9\u00e9 par des experts dans le domaine de la conformit\u00e9 all\u00e9g\u00e9e.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Il s'agit de Compleye Online et vous pouvez r\u00e9server une d\u00e9monstration gratuite. <a href=\"https:\/\/compleye.io\/fr\/demo\/\">ici !<\/a><\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Love it or hate it, ChatGPT, and in fact, AI (Artificial Intelligence) in general is here to stay.&nbsp;&nbsp; All those in favour say AI should be seen as a tool that can be used to make organisations and individuals more efficient, while all those against wonder if we are falling [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":17,"featured_media":13415,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[100,79],"tags":[],"class_list":["post-13411","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gdpr","category-iso27001"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>ChatGPT and Compliance | Can you trust Compliance answers?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"ChatGPT can give you the run-of-the-mill what-to-do and how-to-do-it of ISO 27001 compliance. 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